Fortinetthai.com

Fortinet Products => Fortigate => ข้อความที่เริ่มโดย: i3oomi3er ที่ 26 พ.ค. 20, 08:58:04น.

หัวข้อ: WhatsApp ใช้งานไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: i3oomi3er ที่ 26 พ.ค. 20, 08:58:04น.

สอบถามหน่อยครับ

ใช้ FG100D Fw. 5.2.9
มีปัญหา WhatsApp ส่งไฟล์หรือรูปภาพจากต้นทางไปอีกมือถือ แล้วฝั่งปลายทางโหลดไฟล์ที่ส่งไม่ได้
สาเหตุนี้เกิดจากอะไรครับ  ได้ลองทำการ all service และ ปิด Security หมดแล้วครับ ก็ยังไม่ได้

ลองเช็ค log ดูก็บอกว่า close ไม่มีขึ้น Block อะไรเลยครับ งงมาก
ขอบคุณครับ

หัวข้อ: Re: WhatsApp ใช้งานไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: tickymaster ที่ 26 พ.ค. 20, 17:26:54น.

ทดสอบส่งจากเน็ตทั่วไปโดยที่ไม่ผ่าน Firewall ปลายทางสามารถรับได้ปกติไหมครับ
หรือลองตรวจสอบในส่วน ของ application controll ว่ามีการปิดกั้นการใช้งานเกี่ยวกับ whatapp  หรือ picture ไหมครับ