Fortinetthai.com
Fortinet Products => Fortigate => ข้อความที่เริ่มโดย: jacky1011 ที่ 05 ม.ค. 20, 10:00:36น.
-
ตามหัวข้อเลยครับ จะมีวิธีแก้ยังไงบ้างครับ ต่อสาย console แล้ว ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย พอมีวิธีแก้ไขหรือเปล้าครับ
-
ไฟ Status ติดไหมครับ
-
ไฟติดแค่ปุ่ม power ครับ Status ไม่ติด ครับ พอมีวิธีแก้ไขได้หรือเปล่า ครับ ต่อ port console ก็เงียบ เลย ครับ
-
ต่อสาย console แล้วต่อผ่าน putty ไม่ตอบสนองอะไรเลยใช่ไหมครับ
-
ใช้ ครับ
-
ลองตรวจสอบเบื้องต้นตามนี้ดูก่อนนะครับ
https://docs.fortinet.com/document/fortigate/5.4.0/cookbook/85794
ถ้าเกิดเข้าหน้า Web GUI ได้อาจจะลอง Back Up ตัว Config ของเครื่องดูก่อนแล้วลอง Factory Reset ดูสักรอบครับ แต่ถ้าไม่สามารถเข้าหน้า GUI ได้ รวมไปถึงต่อสาย Console แล้วก็ยังไม่ได้ อาจจะต้องตรวจสอบสายที่ต่อ / อินเทอร์เน็ต / การตั้งค่า IP ในเครื่อง ดูครับว่าปกติหรือไม่