Fortinetthai.com
Fortinet Products => Fortigate => ข้อความที่เริ่มโดย: ae1983 ที่ 25 ธ.ค. 18, 17:43:29น.
-
สวัสดีครับ รบกวนสอบถามครับ Fortigate 400d มันไม่ค่อย show log จาก forticloud อ่าครับ
ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรได้บ้างครับ ผมลอง login เข้า foritcloud ก็ใช้ได้นะครับ
ถึงจะ show ก็ show แค่ 1 หน้าครับ
-
ที่ Log Config
Display Logs From ได้ Set เป็น FortiCloud ยังครับ
-
เซตแล้วครับผม มันจะมาบ้างไม่มาบ้าง ส่วนใหญ่จะไม่มี ถึงมาก็มาแค่หน้าเดียวอ่าครับ
-
เซตแล้วครับผม มันจะมาบ้างไม่มาบ้าง ส่วนใหญ่จะไม่มี ถึงมาก็มาแค่หน้าเดียวอ่าครับ
ใช้ Browser อะไรครับ และ FortiGate Firmware เวอร์ชั่นอะไรครับ
-
browser chrome ครับ Firmware v5.2.7,build718(GA) ครับผม
-
ช่วงก่อนเกิดปัญหา ทาง forinet ส่งเมล์มาบอกว่าจะมีการปรับปรุงระบบ เป็นไปได้ไหมว่า firmware เก่าไปทำให้ไม่รองรับกับระบบที่ปรับปรุงใหม่
-
ถ้าอย่างนั้นลอง up เป็น patch ล่าสุด ของ 5.2 คือ 5.2.13 ดูก่อนครับผม
-
อัพจาก 5.2.7 >> 5.2.9 >> 5.2.11 >> 5.2.13 ครับ และควร Backup Config ก่อนจะทำการ Update Firmware ทุกครั้ง และหลังจาก Update ของทุกๆ Path เสร็จครับ