Fortinetthai.com

Fortinet Products => Fortigate => ข้อความที่เริ่มโดย: Cstony ที่ 20 ธ.ค. 18, 13:40:53น.

หัวข้อ: สอบถามเกี่ยวกับการต่อ MA ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Cstony ที่ 20 ธ.ค. 18, 13:40:53น.
การต่อ MA ถ้าต่อแบบ Bundle Licenses นี่จะได้ option เหมือนกันทุกเจ้าเลยใช่ไหมครับ หรือมีข้อแต่กต่างกันตรงไหนหรือเปล่าครับ

พอดีผมยังไม่เคยมีประสบการณ์ต่อ MA เลยครับ
หัวข้อ: Re: สอบถามเกี่ยวกับการต่อ MA ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: fortinet_smf ที่ 24 ธ.ค. 18, 21:32:48น.
การต่อ MA ถ้าต่อแบบ Bundle Licenses นี่จะได้ option เหมือนกันทุกเจ้าเลยใช่ไหมครับ หรือมีข้อแต่กต่างกันตรงไหนหรือเปล่าครับ

พอดีผมยังไม่เคยมีประสบการณ์ต่อ MA เลยครับ

ถ้าเป็น bundle เหมือนกันหมดครับ  มาครบทุก Feature และการรับประกัน  แต่จะมีที่แตกต่าง ต่องดูว่าเป็น Forticare แบบ 8x5 หรือ 24x7  คือในกรณีขอ Support ไปทาง Fortinet ตรงแบบเปิด ticket ถ้าเป็น 24x7 ก็จะตอบไวกว่าครับบ