เรื่อง: สอบถาม ครับ fortinet 620B เปิดเครื่องติดแค่ไฟปุ่ม power ครับ
 
 5013

My Name: jacky1011 ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
05 ม.ค. 20, 10:00:36น.
ตามหัวข้อเลยครับ  จะมีวิธีแก้ยังไงบ้างครับ  ต่อสาย console แล้ว ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย พอมีวิธีแก้ไขหรือเปล้าครับ

My Name: Touch ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #1 06 ม.ค. 20, 08:43:45น.
ไฟ Status ติดไหมครับ

My Name: jacky1011 ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #2 06 ม.ค. 20, 21:55:30น.
ไฟติดแค่ปุ่ม power  ครับ  Status   ไม่ติด  ครับ    พอมีวิธีแก้ไขได้หรือเปล่า ครับ   ต่อ port console  ก็เงียบ  เลย ครับ

My Name: Touch ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #3 07 ม.ค. 20, 09:12:25น.
ต่อสาย console แล้วต่อผ่าน putty ไม่ตอบสนองอะไรเลยใช่ไหมครับ

My Name: jacky1011 ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด

My Name: Touch ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #5 13 ม.ค. 20, 21:57:00น.
ลองตรวจสอบเบื้องต้นตามนี้ดูก่อนนะครับ

https://docs.fortinet.com/document/fortigate/5.4.0/cookbook/85794

ถ้าเกิดเข้าหน้า Web GUI ได้อาจจะลอง Back Up ตัว Config ของเครื่องดูก่อนแล้วลอง Factory Reset ดูสักรอบครับ แต่ถ้าไม่สามารถเข้าหน้า GUI ได้ รวมไปถึงต่อสาย Console แล้วก็ยังไม่ได้ อาจจะต้องตรวจสอบสายที่ต่อ / อินเทอร์เน็ต / การตั้งค่า IP ในเครื่อง ดูครับว่าปกติหรือไม่