เรื่อง: FG 60C ไฟ port Internal ค้าง ทุกดวง
 
 1787

My Name: ummata ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
08 เม.ย. 18, 12:43:51น.
สวัสดีครับ
  ผมใช้ FG 60C อยู่ครับ ตอนนี้เจอปัญหาอุปกรณ์ไม่ทำงานครับ   ไฟPort Internal ติดค้าง ทุกดวงเลยครับ ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรครับและต้องแก้ไขอย่างงัยครับ  รบกวนแนะนำด้วยครับ
 ขอบคุณครับ

My Name: ToR ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #1 09 เม.ย. 18, 09:26:16น.
  ลองเอาสาย Console ต่อตรงที่ตัว Box แล้วลอง Check Command ผ่านโปรแกรม Putty ดูครับ ว่ามันขึ้น Error อะไรบ้างหรือเปล่า และลอง Reload Firmware ใหม่ ผ่าน TFTP โดยใช้สาย Console โดยทำตามจากลิ้งค์นี้ครับ

Technical Note : Loading FortiGate firmware image using TFTP
http://kb.fortinet.com/kb/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=10338

ให้ใช้ Firmware ล่าสุดที่เคยใช้งานครับ
แก้ไขครั้งสุดท้าย: 09 เม.ย. 18, 09:38:48น. โดย ToR

My Name: ummata ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #2 09 เม.ย. 18, 15:29:57น.
  ลองเอาสาย Console ต่อตรงที่ตัว Box แล้วลอง Check Command ผ่านโปรแกรม Putty ดูครับ ว่ามันขึ้น Error อะไรบ้างหรือเปล่า และลอง Reload Firmware ใหม่ ผ่าน TFTP โดยใช้สาย Console โดยทำตามจากลิ้งค์นี้ครับ

Technical Note : Loading FortiGate firmware image using TFTP
http://kb.fortinet.com/kb/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=10338

ให้ใช้ Firmware ล่าสุดที่เคยใช้งานครับ

ตอนนี้ใช้งานได้แล้วครับ ลองทำตามวิธีที่แนะนำมาครับ
หลังจาก ฺ boot ขึ้นมา  มี Error ตามด้านล่างครับ   ดูแล้วเหมือน OS มันจะสีย เลยทำตามวิธีที่แนะนำมาครับ ตอนนี้ใช้งานได้แล้วครับ
ขอบคุณมากครับ

"FortiGate-60C (17:21-05.22.2014)
Ver:04000033
Serial number:
CPU(00): 525MHz
Total RAM: 512MB
Initializing boot device...
Initializing MAC... nplite#0
Please wait for OS to boot, or press any key to display configuration menu......

Booting OS...
Reading boot image... 1127323 bytes.
 ** ext2fs_devread() read error - block
Boot image read size wrong.
Boot failed. Please check boot device or OS image ...
 Please power cycle. System halted."



My Name: ummata ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #3 09 เม.ย. 18, 15:44:00น.
สอบถามเพิ่มเติมครับ ที่ Security Profile ที่หัวข้อ AntiVirus ,Webfilter,Application Control และอื่น ที่อยู่ในนี้ มันไม่มีที่ให้เราสร้าง Profile ขึ้นมาใหม่ครับ ถ้าต้องการจะสร้างต้องไป Config  เพิ่มเติมตรงไหนครับ แนะนำด้วยครับ   ตอนนี้ใช้ Firmware 5.2.10 ครับ
รบกวนแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

My Name: earth ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #4 09 เม.ย. 18, 16:06:15น.
  ลองเอาสาย Console ต่อตรงที่ตัว Box แล้วลอง Check Command ผ่านโปรแกรม Putty ดูครับ ว่ามันขึ้น Error อะไรบ้างหรือเปล่า และลอง Reload Firmware ใหม่ ผ่าน TFTP โดยใช้สาย Console โดยทำตามจากลิ้งค์นี้ครับ

Technical Note : Loading FortiGate firmware image using TFTP
http://kb.fortinet.com/kb/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=10338

ให้ใช้ Firmware ล่าสุดที่เคยใช้งานครับ

ตอนนี้ใช้งานได้แล้วครับ ลองทำตามวิธีที่แนะนำมาครับ
หลังจาก ฺ boot ขึ้นมา  มี Error ตามด้านล่างครับ   ดูแล้วเหมือน OS มันจะสีย เลยทำตามวิธีที่แนะนำมาครับ ตอนนี้ใช้งานได้แล้วครับ
ขอบคุณมากครับ

"FortiGate-60C (17:21-05.22.2014)
Ver:04000033
Serial number:
CPU(00): 525MHz
Total RAM: 512MB
Initializing boot device...
Initializing MAC... nplite#0
Please wait for OS to boot, or press any key to display configuration menu......

Booting OS...
Reading boot image... 1127323 bytes.
 ** ext2fs_devread() read error - block
Boot image read size wrong.
Boot failed. Please check boot device or OS image ...
 Please power cycle. System halted."







 ** ext2fs_devread() read error - block
Boot image read size wrong.
Boot failed. Please check boot device or OS image ...
 Please power cycle. System halted."

ถ้าขึ้น Error แบบนี้ ควรที่จะต้องส่งเครม ส่งซ่อม โอกาสหน้าอาจจะเป็นได้อีก
Hardware ในตัวเครื่องมีปัญหาครับ ในส่วนของ Boot OS มีปัญหาครับ (Boot Device) ที่ตัวเครื่อง
ถ้า Box มี MA อยู่ก็สามารถส่งเครมได้ครับ

My Name: earth ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #5 09 เม.ย. 18, 16:15:05น.
สอบถามเพิ่มเติมครับ ที่ Security Profile ที่หัวข้อ AntiVirus ,Webfilter,Application Control และอื่น ที่อยู่ในนี้ มันไม่มีที่ให้เราสร้าง Profile ขึ้นมาใหม่ครับ ถ้าต้องการจะสร้างต้องไป Config  เพิ่มเติมตรงไหนครับ แนะนำด้วยครับ   ตอนนี้ใช้ Firmware 5.2.10 ครับ
รบกวนแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

จะต้องเปิด Feature : Multiple Security Profiles ด้วยครับ
จึงจะสามารถสร้าง Profiles อื่นๆ หรือ หลายๆ อันได้ครับ


My Name: ummata ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #6 09 เม.ย. 18, 21:33:44น.
  ลองเอาสาย Console ต่อตรงที่ตัว Box แล้วลอง Check Command ผ่านโปรแกรม Putty ดูครับ ว่ามันขึ้น Error อะไรบ้างหรือเปล่า และลอง Reload Firmware ใหม่ ผ่าน TFTP โดยใช้สาย Console โดยทำตามจากลิ้งค์นี้ครับ

Technical Note : Loading FortiGate firmware image using TFTP
http://kb.fortinet.com/kb/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=10338

ให้ใช้ Firmware ล่าสุดที่เคยใช้งานครับ

ตอนนี้ใช้งานได้แล้วครับ ลองทำตามวิธีที่แนะนำมาครับ
หลังจาก ฺ boot ขึ้นมา  มี Error ตามด้านล่างครับ   ดูแล้วเหมือน OS มันจะสีย เลยทำตามวิธีที่แนะนำมาครับ ตอนนี้ใช้งานได้แล้วครับ
ขอบคุณมากครับ

"FortiGate-60C (17:21-05.22.2014)
Ver:04000033
Serial number:
CPU(00): 525MHz
Total RAM: 512MB
Initializing boot device...
Initializing MAC... nplite#0
Please wait for OS to boot, or press any key to display configuration menu......

Booting OS...
Reading boot image... 1127323 bytes.
 ** ext2fs_devread() read error - block
Boot image read size wrong.
Boot failed. Please check boot device or OS image ...
 Please power cycle. System halted."







 ** ext2fs_devread() read error - block
Boot image read size wrong.
Boot failed. Please check boot device or OS image ...
 Please power cycle. System halted."

ถ้าขึ้น Error แบบนี้ ควรที่จะต้องส่งเครม ส่งซ่อม โอกาสหน้าอาจจะเป็นได้อีก
Hardware ในตัวเครื่องมีปัญหาครับ ในส่วนของ Boot OS มีปัญหาครับ (Boot Device) ที่ตัวเครื่อง
ถ้า Box มี MA อยู่ก็สามารถส่งเครมได้ครับ


ขอบคุณครับ เดียวหลังสงกรานต์ต้องส่งเคลมตามคำแนะนำแล้วครับ   เพราะ  Port Internal Port 1 มันเสียด้วยครับ เลยไปใช้ Port 2 แทน แก้ขัดครับ ดีนะที่มี FG 310B สำรองใช้อยู่แต่ ระหว่างส่งเคลมไม่งั้นงานเข้าแน่ครับ

My Name: ummata ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #7 09 เม.ย. 18, 21:37:32น.
สอบถามเพิ่มเติมครับ ที่ Security Profile ที่หัวข้อ AntiVirus ,Webfilter,Application Control และอื่น ที่อยู่ในนี้ มันไม่มีที่ให้เราสร้าง Profile ขึ้นมาใหม่ครับ ถ้าต้องการจะสร้างต้องไป Config  เพิ่มเติมตรงไหนครับ แนะนำด้วยครับ   ตอนนี้ใช้ Firmware 5.2.10 ครับ
รบกวนแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

จะต้องเปิด Feature : Multiple Security Profiles ด้วยครับ
จึงจะสามารถสร้าง Profiles อื่นๆ หรือ หลายๆ อันได้ครับ

(คลิกเพื่อแสดงรูปที่ซ่อนอยู่.)

ขอบคุณครับ  มันซ่อนอยู่นี้เอง เลยหาไม่เจอ สงสัยต้องตัดแว่นใส่แล้วครับ

My Name: earth ออฟไลน์
  • ดูรายละเอียด
ตอบกลับ #8 11 เม.ย. 18, 13:55:14น.
 ;D ;)