Fortinetthai.com
Fortinet Products => Fortigate => ข้อความที่เริ่มโดย: chaiwtn ที่ 10 ก.ย. 18, 08:31:54น.
-
ตอนนี้ FG ไม่รู้เป็นอะไร เครื่อง Client แจ้งว่าเข้าเว็บไซต์ บางเว็บไม่ได้ ก่อนหน้าเข้าได้ปกติ
ไม่ทราบมีวิธีตรวจสอบ หรือแก้ไขไหมครับ แต่ Policy ไม่ได้ปรับเพิ่มอะไร
-
ลองเซ็คใน Log Web Filter ว่าที่มี Action : Block เป็น Users คนไหน IP อะไร แล้วดูว่าติด Web Filter Profile อะไรอยู่ ลองดูที่ Profile นั้น
และให้ลองเซ็ค FortiGuard Categories ใน Web Filter Profile ที่ใช้อยู่ด้วยครับ
*** แนะนำให้ติ๊ก Allow Websites When a Rating Error Occurs ถ้าจัด Rating Web URL Error จะได้เข้าใช้งานต่อไปได้
-
ผมลองดู Log & Report --> Security Log --> Web Filter ข้อมูลมีตั้งแต่วันที่ 03/09 - 05-09
ไม่แน่ใจทำไม Log ไม่มีถึงวันที่ปัจจุบันครับ
อาการที่พบเครื่อง Client เข้าเว็บไม่ได้ เป็นวันที่ 06/09 ครับ
-
Log เก็บที่ไหนครับ บนเครื่อง อาทิเช่น Disk หรือ Memory
ไปภายนอก เช่น FortiCloud , FortiAnalyzer ครับ
-
https://drive.google.com/file/d/1fA8QyeLHM2xJQLyBkw8twrouI9lTaZmD/view?usp=sharing
ตามรูปครับผม
-
เข้าไปดู Log ใน FortiCloud ลองเซ็คใน Log Web Filter ว่าที่มี Action : Block เป็น Users คนไหน IP อะไร แล้วดูว่าติด Web Filter Profile อะไรอยู่ครับ
-
license expired หรือ เปล่าครับ